وتوجّه مايكروسوفت اللوم في إزالة دعم دردشة جوجل من موقع خدمة البريد الإلكتروني Outlook على جوجل، كون الأخيرة قامت بتغيير بروتوكول الدردشة الخاصة بها، فيما لم توّضح سبب إلغاء دردشة فيس بوك داخل بريدها.

وكانت مايكروسوفت تتيح إمكانية تسجيل الدخول بحساب جوجل أو فيس بوك داخل موقع outlook.com بهدف استخدام الدردشة الخاصة بالخدمتين داخل موقع البريد الإلكتروني خاصتها، إلا أنها ستقوم بإيقاف هذه الميزة.

وتُشير مايكروسوفت في رسالتها بأن خدمة الدردشة الوحيدة التي ستكون متاحة داخل Outlook بعد الآن هي خدمة “سكايب” Skype، والتي تسمح بإمكانية إجراء محادثات نصّية وصوتية وفيديو، في حين لن يؤثر هذا الإجراء على إمكانية استيراد جهات الاتصال من فيس بوك وجوجل ولا على صفحة People؛ بحسب رسالة مايكروسوفت.