نظمت إدارة الحشود بوكالة المسجد النبوي ورشة عمل بمشاركة كل ٍ من، إدارت هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر، الأبواب، التطهير والسجاد، الإشراف الميداني، وذلك للتنسيق بين الإدارات المعنية في آلية تفويج الحشود في زيارة الروضة الشريفة.
وبيّن مدير الإدارة فوزي الحجيلي أن الورشة تضمنت طرح ومناقشة كيفية الاستفادة من الطاقة الاستيعابية ومدى ملاءمتها لحركة الحشود، ومتابعة الانسيابية في جميع الأوقات، ورفع التقارير اليومية والإحصائيات واستخلاص النتائج، مؤكداً أن التطوير في منظومة العمل يتطلب إجراء العديد من الدراسات الميدانية. وتأتي هذه الورشة ضمن العمل على تطوير الأعمال والخدمات بالمسجد النبوي لتقديم أعلى مستويات الخدمة، وذلك بتوجيهات مستمرة من الشيخ د. عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ود. علي بن سليمان العبيد وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي، تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر حفظهم الله.