تتويجاً لرؤيته الاستراتيجية بأن يكون الأول في المصرفية الإلكترونية، حقق البنك الأهلي سبقاً جديداً إثر الإعلان عن فوزه مؤخراً كأفضل بنك مبتكر للخدمات الإلكترونية في الشرق الأوسط، وأفضل موقع متكامل في الخدمات الإلكترونية في الشرق الأوسط المقدمة من غلوبال فاينانس ضمن قائمة أفضل بنوك مزودة للخدمات الإلكترونية في العالم لعام 2018م، وذلك بعد التطورات الكبيرة التي أحدثها البنك في المصرفية الإلكترونية.
وأشار عمر هاشم رئيس مجموعة المصرفية الإلكترونية والتقنية بالبنك الأهلي إلى أن هذه الجوائز جاءت لتؤكد على ريادة البنك الأهلي في الخدمات المصرفية الإلكترونية والتي تُعد أحد أهداف البنك الاستراتيجية، موضحاً أن البنك الأهلي له دور رئيس في تطوير صناعة المصرفية الإلكترونية من خلال استمراره في تقديم خدمات وتطبيقات إلكترونية متطورة ومبتكرة والمبادرة بطرح الحلول اللازمة لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة.
واختتم حديثه بالقول: إن تلك الجوائز تعكس الأداء المميز للبنك في الخدمات المصرفية الإلكترونية، واضعاً تجربة العميل ضمن أولوياته، ومدى إدراكه لحاجة عملائه للحصول على خدمات إلكترونية تلبي احتياجاتهم لتنفيذ تعاملاتهم المالية بكل يسر وسهولة.
وتأكيداً لجهوده وإنجازاته وقدرته على التحول بكفاءة ليكون بنكا إلكترونيا متكامل الخدمات على كافة المستويات، حصل البنك الأهلي مؤخراً على أربع جوائز في المصرفية الإلكترونية من غلوبال فاينانس من أهمها «أفضل بنك في الخدمات الإلكترونية للأفراد والشركات بالمملكة»، و»أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الجوال بالمملكة».
وفي بيان الإعلان عن هذه الجوائز ذكرت غلوبال فاينانس -المتخصصة في الشؤون المالية والمصرفية- أن المعايير التي على ضوئها مُنح البنك هذه الجوائز تمثلت في استراتيجية البنك في المصرفية الإلكترونية لتوفير معظم تعاملات عملائه عبر القنوات الإلكترونية وخدمتهم على أفضل وجه، والنجاح في تشجيعهم على استخدام هذه القنوات وزيادة حجم قاعدة العملاء وعملياتهم على هذه القنوات، بجانب القدرة على تقديم مزايا ملموسة من المبادرات الإلكترونية، وتصميم تطبيقات الإنترنت والجوال لتسهل الخدمات والعمليات المالية البنكية.
