كشف تقرير معرض رحلة المياه الوطنية، الذي نظمته شركة المياه الوطنية، ويجسّد الأعمال المنجزة خلال الثلاثة أعوام الماضية من 2017 وحتى 2019، عن انخفاض نسبة معدل انتظار العملاء 72 %، وارتفاع عمليات الخدمات الإلكترونية 100 %.
وعن “برنامج حياة” لتوحيد أنظمة الفوترة في المملكة أشار التقرير، إلى توحيد الفوترة، من 7 أنظمة إلى نظام واحد بإجراءات وحوكمة موحدة في مدة قياسية (9 أشهر)، يضاف إلى ذلك، إنشاء وتغيير أكثر من 1.2 مليون حساب لجميع العملاء في المناطق المستهدفة، ونقل 55 مليون عملية إلى النظام الموحد، وتركيب أكثر من 1.8 مليون عداد ذكي بمناطق المملكة المختلفة، موضحا أنها تمثل نسبة 93 % مِن العدادات القديمة في كافة مناطق المملكة، وربط أكثر من 1.3 مليون عداد ذكي بشبكات لاسلكية ومجمعات القراءات عن بعد، وربط أكثر من 200 ألف عميل بنظام رسائل التنبيه للاستهلاك المرتفع.
وبين التقرير، ضخ 9.56 مليون متر مكعب يوميا في جميع شبكات مناطق المملكة، العام 2019، وزاد التقرير، بلغ الخزن الاستراتيجي في نفس العام 14.69 مليون متر مكعب، فيما بلغت المياه المعالجة ثلاثيا، 74.7 %.
وأفاد التقرير، إلى زيادة نسبة التغطية بخدمات المياه 82.69 %، ورفع تغطية خدمات الصرف الصحي إلى 56.65 %.
وأشار التقرير، إلى إغلاق 90 مرمى صرف صحي، والمتبقي 80 مرمى، وإغلاق 90 محطة تعبئة (أشياب) في قطاع التوزيع، والمتبقي 403.
وعن المشروعات بين التقرير، إنجاز 654 مشروعا في مختلف مناطق المملكة بقيمة 20.64 مليار ريال، والبدء في تنفيذ 582 مشروعا بقيمة 18.24 مليار ريال، وتنفيذ 4.597 كم من شبكات الصرف الصحي.
وأكد التقرير، خفض نسبة المشروعات المتوقفة من 6.7 % إلى 1.15 %، وخفظ المشروعات المتعثرة من 173 مشروعا إلى 53 مشروعا.
وحول مشروعات التحوّل الوطني أوضح التقرير، طرح 709 مشروعات بقيمة 17.623 مليون ريال من إجمالي قيمة المحفظة 18.073 مليون ريال بنسبة 97.5 %، وتعميد 636 مشروعا بقيمة 16.173 مليون ريال من إجمالي قيمة المحفظة بنسبة 91.7 %. مشيرا، أن تكاليف المشروعات التي تم تسليم مواقعها ويجري تنفيذها يبلغ 14.332 مليون ريال من إجمالي قيمة المحفظة بنسبة 79.3 %.
