ابعاد الخفجى-اقتصاد:
بعد أن أغلقت وزارة التجارة والصناعة محلات “سبلاش” للملابس في مكة المكرمة أخيرا؛ بسبب عروض التخفيضات الوهمية، عادت لتواصل حملتها على المحلات ذاتها في عدد من مناطق ومدن المملكة منها المدينة المنورة، إذ قامت الوزارة بإغلاق محل “سبلاش” بالمدينة لينضم لركب المخالفين الذين تعرضوا لجزاء التجارة نتيجة تلاعبه بالخفوضات الوهمية التي أعلن عنها.
وأشاد المستهلكون بقرار الوزارة بإغلاق محلات سبلاش، مبينين أن هناك الكثير من الخفوضات الوهمية التي يتم الإعلان عنها من قِبل بعض التجار.
إلى ذلك، سعت بعض المراكز التجارية الأخرى إلى محاولة إرضاء الزبائن، وقامت بوضع ملصقات عند مواقع المحاسبة توضح أنه سيتم احتساب السعر الأقل إذا كان هناك اختلاف بين المعروض وصندوق المحاسبة، وهو ما دعا بعض الزبائن إلى تقديم بلاغات للحد من انتشار مثل هذه الحالات، وعدوا ذلك نوعا من أنواع التحايل والخفوضات الوهمية.
من جهته، أكد عضو الغرفة التجارية الصناعية بمنطقة المدينة المنورة عبدالغني الأنصاري، أن تكتم المستهلك على مثل تلك المراكز التجارية المتاجرة بالحملات الوهمية، يعد مشاركة في هذا العمل المخالف، وقال: “المستهلك عليه دور كبير في الحد من هذه الظاهرة، وسكوته عليها أسهم في انتشارها”.
مشددا على أنه يجب على المستهلك التأكد من حقيقة التخفيضات الموجودة لدى المركز التجاري من خلال شهادة مصدقة من الغرفة التجارية تثبت وجود تخفيضات.
وأضاف الأنصاري: “من حق المستهلك أن يسأل عن التخفيضات كما يجب على المستهلك عندما يقارن الأسعار ولا يجد تخفيضات حقيقية أن يتجه إلى الاتصال بوزارة التجارة أو الدخول على موقعها الإلكتروني وسيجد التجاوب المباشر والسريع”.
وطالب عضو غرفة المدينة بإنشاء كتيب إلكتروني عوضا عن الكتيب الورقي، يكون خاصا بعرض حقوق المستهلك كاملة والحماية من جشع التجار، ويسهل تبادل هذا الكتيب عبر شبكة الإنترنت ويصدر من وزارة التجارة وجمعية حماية المستهلك؛ لتثقيفه بحقوقه كاملة حتى لا يكون عرضة للاستغلال والعروض الوهمية.
ودعا وزارة التجارة إلى وضع لوحات على كل المراكز التجارية بشكل إجباري، تبين أرقام التواصل مع الوزارة في حالة وجود أي شكوى أو مخالفة في المحل، مرفقة بإحداثيات الموقع وهو ما يعمل به في البلاد المجاورة.
