أبعاد الخفجى-اقتصاد:
في الوقت الذي أكدت من خلاله مؤسسة النقد العربي السعودي” ساما” على البنوك، بعدم المساس بأي شكل من الأشكال براتب الشهر الذي أمر بصرفه خادم الحرمين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله- لمنسوبي جميع القطاعات العسكرية والأمنية من أفراد وضباط ومدنيين، تقديراً منه أيده الله ورعاه لهم على جهودهم وعطاءاتهم وبذلهم.
أكد الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، طلعت حافظ، إن البنوك المحلية تلقت خطابا من مؤسسة النقد العربي “ساما” مفاده بعدم المساس براتب شهر للعسكريين في كافة القطاعات، مبيناً أن البنوك المحلية تفاعلت مع مضمون الخطاب وقامت بالفور بأخذ كافة الاجراءات تجاه الخطاب.
وأوضح طلعت حافظ أنه في حال تعرض أحد العملاء لخصم الإقساط من راتب الشهر، فإن تلك الحالات تعبر فردية تحدث نتيجة أخطاء بشرية وإلكترونية، مضيفاً أن المبلغ المستقطع سيعود إلى حساب العميل فور تلقي البنك البلاغ
لافتا إلى أن تلك الشكاوى تمثل حالات فردية، ولا تصل الى حد ظاهرة، ولكنها تعتبر مخالفة للأمر الملكي القاضي بعدم المساس براتب الشهر للعسكريين، حتى لو كانت هناك استحقاقات مالية وديون على العميل، مشيراً الى أنه من حق العملاء المتعرضين للخصم، التوجه الى رفع شكوى لقسم الشكاوى المتخصصة بالبنك وإعطائهم بعضاً من الوقت لحل الشكوى، والتي قد تصل الى أسبوع من تاريخ رفعها، موضحاً أنه بإمكان العملاء في حال عدم إيجاد حل لشكواهم، فعليهم التوجه بشكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي لإنصافهم.
