أبعاد الخفجى-اقتصاد:
عبرت شركة الاتصالات السعودية عن أسفها لتأثر خدمة الانترنت لديها صباح أمس وسط وشرق المملكة لمدة ساعة و15 دقيقة حيث تعرضت شبكة الألياف البصرية لديها لثلاثة قطوعات متزامنة عندما أقدمت إحدى شركات القطاع الخاص في مدينة الطائف على قطع أحد الكوابل الهامة عند الساعة 12:00 من صباح الأمس ولم تتأثر الخدمة لوجود البدائل، وأثناء العمل لاستعادة القطع تعرضت الشبكة لقطع آخر في الطائف عند الساعة 3:23 من صباح الأمس.
وبعد إصلاح القطع الاول تعرضت الشبكة أيضاً على نفس حلقة الألياف البصرية إلى قطع ثالث في المدينة المنورة عند الساعة 5:11 لتتأثر تجربة العملاء نظراً لتزامن الانقطاعين على نفس الحلقة، وبينت الشركة أنه بحمد الله، تم استعادة الخدمة بنجاح في وقت قياسي عند الساعة 6:25 صباحا.
واعتذرت لعملائها عن العطل الخارج عن إرادتها لتؤكد مرة أخرى دعوة مقاولي القطاع الخاص والعام لتوخي الحذر واتباع اساليب العمل والفسوحات الرسمية التي تجنبهم مثل هذه الأخطاء التي لولا الله ثم متانة الشبكة وكثرة بدائلها ونظم الحماية بها وسرعة استعادة الخدمات لديها لكان تأثير العطل أكبر.
من جانبه اوضح مدير عام الشؤون الاعلامية بالاتصالات السعودية أمجد بن عصام شاكر انه حصلت ثلاثة انقطاعات متزامنة على الحلقة الوسطى في المدينة والطائف، مما تسبب في خروج عدد 189 محطة جوال (جيل ثاني/ثالث/رابع) تخدم مناطق متفرقة من منطقة المدينة المنورة ومحافظة الطائف وكذلك مدينة الرياض.
