أبعاد الخفجي – عبدالعزيز العنزي:
أطلقت إمارة المنطقة الشرقية برنامج قياس وتحقيق رضا المستفيدين، حيث وجهت الإمارة للمحافظات والمراكز بتسجيل أراء وإنطباعات المراجعين لإدارات المرور، وذلك من أجل تحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزه الحكومية بالمنطقة الشرقية.
وبدأ موظفي من محافظة الخفجي مباشرة عملهم في ادارة مرور الخفجي لمدة شهر اعتبارا ٢٠-١٠-١٤٣٧هـ، وهم محمد مسفر قنيفذ ونواف محمد السبيعي، حيث ذكروا أنه بناءً على توجيهات إمارة المنطقة الشرقية يتم أخذ أراء المستفيدين وانطباعهم عن ادارة مرور الخفجي سواء الخدمات الادارية أو الميدانية للدوريات ، ومعرفة مدى رضاهم للخدمات المقدمة من خلال طرح الأسئله تشمل أيضاً الكادر الوظيفي العامل ومدى المامهم بالأعمال والخدمات، مضيفين بحديثهم إلى أنه يتم تسجيل الإجابات عن طريق جهاز “آيباد” إلكتروني مرتبط بنظام مباشر مع إمارة المنطقة الشرقية.
