أوقفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم خدمات مكتبي شركة الاتصالات السعودية، وشركة اتحاد اتصالات (موبايلي) بمدينة الرياض لوجود مخالفات تتعلق في تنفيذ قرار الهيئة الخاص بوثيقة حماية طالب الخدمة / المستخدم , وذلك بالتعاون مع وزارة التجارة والاستثمار.
وشددت الهيئة على عدم التهاون في اتخاذ ما يلزم تجاه مخالفات نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية وقرارات الهيئة.
يأتي ذلك في إطار حرص واهتمام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على حفظ حقوق المشتركين، وضمان عدم وجود أي ممارسات مخالفة لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية.