انطلاقاً من توجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس لتقديم أفضل الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام من الزوار والمعتمرين، أوضح مدير الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية بالمسجد الحرام الدكتور مسفر بن عامر عسيري أنه قد تم تأمين كراسٍ خاصة لحافظات ماء زمزم تخدم ذوي الإعاقة الحركية بالتعاون مع إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام.
وأضاف أن هذه الخدمة المقدمة لذوي القدرات الخاصة عبارة عن كراسٍ تساعد في الوصول للحافظات وشرب ماء زمزم بكل يسر وسهولة، مبيناً أن الرئاسة في سعي حثيث لتوفير كل ما يمكن من تسهيلات لزوار ومعتمري بيت الله الحرام تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله-.