قال وزير الحج والعمرة محمد صالح بنتن إن هدف الوزارة تنفيذ خطة المملكة لخدمة ضيوف الرحمن، وتقديم أرقى الخدمات وتحسين تجربتهم وإثرائها، واليوم نعمل ونستعد لموسم الحج القادم، ونحن مسرورون وفرحون ببهجة الحجاج وأن نعيش معهم وبينهم ونكون في خدمتهم، وأضاف خلال الحفل السنوي التكريمي لرؤساء مكاتب شؤون الحجاج، وضيوف ندوة الحج الكبرى بأن مسؤولي الوزارة وشركاء النجاح في منظومة خدمات الحجاج تواجدوا في بلدان الحجاج لتنظيم التأشيرات، وفي المنافذ وفي استقبالهم في مكة والمدينة، والمشاعر المقدسة، حرصاً منا أن نكون مع الحاج في كل محطات رحلته لأداء ركن الإسلام الخامس.
وأكد بنتن حرص الوزارة على تعزيز الإيجابيات، وتلافي الملاحظات، قائلاً: «نعتني بكل خطوة في طريق الحاج، من نقل، وسكن وإنهاء إجراءات، وتسهيل الخدمات، وحساب كل زمن وخطوة لابتكار مزيد من المبادرات بهدف تطوير الخدمات المقدمة للحاج والمعتمر، والعمل على توفير رقابة ومتابعة لحظية حتى نحقق أعلى معايير الجودة»، وشدد بنتن على حرص المملكة على تطوير الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام، لا سيما أنها أوجدت برنامجاً خاصاً بخدمة ضيوف الرحمن، ضمن برامج رؤية المملكة الطموحة، لتستمر خدمة ضيوف الرحمن بمستويات عالية، خلال خطة تشارك فيها الجهات ذات العلاقه بخدمه حجاج ومعتمري وزوار بيت الله الحرام والمسجد النبوي الشريف.
وفي كلمة عن رؤساء مكاتب شؤون الحجاج، قال وزير الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية بمملكة الأردن، الدكتور عبدالناصر أبو البصل: «لمست وزملائي في بعثات الحج حسن التخطيط ودقة التنظيم من قبل وزارة الحج والعمرة وكل الأعمال والجهود في خدمة ضيوف الرحمن تدل على تعظيم البلد الحرام»، وأشار إلى أن الخدمات والمشروعات والمبادرات التي نفذت هذا العام ساهمت بشكل كبير في تيسير أداء مناسك الحج بكل يسر وسهولة. وشكر الدكتور رجب سوما من دولة كوسوفا، في كلمة ضيوف ندوة الحج الكبرى، المملكة العربية السعودية وعلى رأسها خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان، على ما يقدمونه من خدمات في سبيل راحة ضيوف الرحمن، وقال إن حج هذا العام شهد مشروعات عملاقة ومبادرات مباركة كانت عوناً للمسلمين في أداء نسكهم بكل أمن وطمأنينة.
