افتتح معالي مساعد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس محمد بن ناصر الجاسر الملتقى الإلكتروني “جودتنا بتميز خدماتنا” بالتزامن مع اليوم العالمي للجودة.
وأوضح المهندس الجاسر أن الوزارة أعلنت مؤخراً عن إستراتيجيتها التي يتضح في تكوينها وبنائها الاهتمام بتحقيق معايير الجودة، كما تقدم في رؤيتها أفضل تجربة للمستفيدين من خدماتها، فمن أهم أهداف الإستراتيجية تحقيق التمييز التشغيلي وكذلك تحسين تجارب العملاء، حيث تُوّج ذلك الجهد بحصول الوزارة على جائزتين عالميتين في مجال تجارب العملاء.
يذكر أن اليوم العالمي للجودة يصادف بداية شهر نوفمبر من كل عام، ويهدف لتعزيز مفهوم الجودة للمؤسسات سواء الحكومية منها أو منشآت القطاع الخاص.
