ابعاد الخفجى-اقتصاد:
لجأت كبريات شركات تصنيع السيارات الأميركية إلى فتح تحقيقات حول أسعار قطع الغيار المتاحة لمركباتهما المصنعة لدى وكلائهما المحليين مقارنة بما يمكن أن يتم توفيره من قطع عبر الشراء المباشر عن طريق شبكة الإنترنت، وهي التحقيقات التي بنيت أساسا على أسئلة
وتناولت الاستفسارات نماذج لأسعار قطع غيار يتم توفيرها عبر الوكلاء المحليين بأسعار مضاعفة مقارنة بالشراء المباشر للقطع نفسها عبر الشبكة العنكبوتية، وهي الطريقة التي بدأت تنتشر مؤخراً، حيث يعمد البعض إلى شراء قطع غيار توفرها بعض المواقع الإلكترونية بسبب انخفاض سعرها مقارنة بالوكلاء المحليين.
وأوضحت مديرة الإعلام والشؤون العامة لشركة فورد في الشرق الأوسط سوسن نيغوصيان، أن استفسارات ” دفعتهم لإجراء تحقيق حول ذلك، مشيرة إلى أنهم قاموا بدراسة أسعار بعض القطع؛ حيث اتضح أنها غير منتجة من فورد وبالتالي هي قطع غير أصلية، وهذا ما يفسر انخفاض سعرها، فيما أكدت شركة “جنرال موتورز” أن أسعار الصيانة لدى الوكلاء موحدة في جميع دول منطقة الشرق الأوسط، مؤكدة علمها بأسواق قطع الغيار المزورة، إلا أن القطع التي يتم توفيرها عن طريق الوكلاء هي أصلية بالكامل وتتماشى مع معايير السلامة والجودة.
