قالت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، إن الاستهلاك الشهري للكهرباء ينسب دائماً إلى فترة استهلاك ثابتة هي 30 يوماً وهي الفترة التي بني عليها نظام الشرائح، مؤكدة أحقية المستهلك في الاستفادة من نظام الشرائح وتحققه سواء زادت فترة الاستهلاك الفعلي أو نقصت عن هذه المدة.
وأشارت إلى أنها تقوم بالرجوع إلى حساب الاستهلاك اليومي لكل شريحة على أساس المدة القياسية وهي 30 يوماً وضربه في فترة الاستهلاك المعنية.
وأشارت الهيئة إلى أنه بذلك يتضح أن قيمة الفاتورة على سبيل المثال بلغت 700 ريالاً عند احتساب كمية الاستهلاك على أساس 30 يوماً وبلغت 600 ريال عند احتساب كمية الاستهلاك على 36 يوماً، مبينة أن السبب في ارتفاع الفاتورة أو انخفاضها يعود إلى معدل الاستهلاك اليومي.
وأضافت أن زيادة فترة الاستهلاك أو نقصانها ترجع في أغلبها إلى عوامل مرتبطة بالتوقيت الزمني للقراءة شهرياً كأن تتزامن القراءة مع أيام العطل الأسبوعية أو الإجازات الرسمية.